Política de Privacidad

1. RESPONSABLE Y COMPROMISO

MB Group es responsable de recabar y proteger los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web y servicios, de conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su reglamento (Decreto Supremo N° 016-2024-JUS).

Al hacer uso de nuestro sitio web https://mbgroup.pe o contactarnos para nuestras soluciones tecnológicas, entendemos que usted acepta las condiciones que se indican a continuación.

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Siguiendo el principio de minimización, MB Group solo solicita la información estrictamente necesaria para brindarle nuestros servicios o atender sus consultas. Esto puede incluir:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa.
• Datos de facturación: Razón Social, RUC, dirección fiscal (en caso de contratación).
• Datos técnicos de navegación: Cookies y dirección IP para asegurar el funcionamiento de la plataforma.

3. FINALIDAD Y USO DE LOS DATOS

La información que MB Group recopila será utilizada únicamente con los siguientes propósitos:

• Provisión del Servicio: Gestionar sus proyectos, atender consultas, emitir facturación y brindar soporte técnico.
• Mejora Continua: Analizar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de navegación en la web.
• Comunicaciones (Opcional): Solo si usted lo autoriza expresamente, le enviaremos novedades sobre tecnología, servicios o información relevante de MB Group. Usted puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

4. ALMACENAMIENTO Y BANCO DE DATOS

Sus datos personales serán almacenados en los bancos de datos de titularidad de MB Group, los cuales cuentan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por la normativa peruana para evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado. Conservaremos su información mientras dure nuestra relación comercial o durante el tiempo que exijan las leyes tributarias peruanas aplicables.

5. TRANSFERENCIA A TERCEROS

MB Group es una empresa de tecnología y utiliza herramientas de clase mundial. Para prestar nuestros servicios de manera eficiente, algunos datos pueden ser procesados por proveedores de infraestructura (como servicios de hosting o correo electrónico) que actúan bajo nuestras instrucciones y con altos estándares de seguridad y confidencialidad.

6. DERECHOS DEL USUARIO (DERECHOS ARCO)

Como titular de sus datos, usted tiene total control sobre su información. Puede ejercer sus derechos de:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos (siempre que no haya una obligación legal de mantenerlos).
• Oposición: Oponerse a que usemos sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo debe enviar un correo electrónico a info@mbgroup.pe indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. MB Group no recopila intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de nuestros registros de inmediato.

8. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Al navegar, usted acepta el uso de cookies técnicas necesarias. Para obtener información detallada sobre cómo las usamos y cómo puede gestionarlas, por favor revise nuestra Política de Cookies.

9. MODIFICACIONES

El desarrollo tecnológico y legislativo requiere ajustes ocasionales. MB Group se reserva el derecho de actualizar esta política para cumplir con nuevas directrices legales o mejoras en nuestros procesos. Recomendamos revisar esta página periódicamente.